100% уверенность в качестве
Официальная гарантия DOMTECH
Мы дорожим своей репутацией и предоставляем честную официальную гарантию на всю проданную технику и выполненные ремонтные работы в Минске и Минском районе.
Гарантия на ремонт
При проведении ремонтных работ мастером нашего сервисного центра вы получаете официальный гарантийный талон (акт выполненных работ).
- Срок: от 1 до 12 месяцев (в зависимости от неисправности и замененной детали).
- Запчасти: используем только оригинальные OEM комплектующие или сертифицированные аналоги.
- Бесплатный повторный выезд: в случае повторного проявления той же проблемы в гарантийный период ремонт производится полностью бесплатно.
Что не покрывается гарантией?
Гарантийные обязательства аннулируются или не распространяются в следующих случаях:
- Нарушение правил эксплуатации бытовой техники, предписанных заводом-изготовителем;
- Механические повреждения корпуса, стекол, ручек, шлангов, возникшие в процессе использования;
- Попадание внутрь прибора посторонних предметов (монет, косточек, элементов одежды), приведших к поломке;
- Повреждения, вызванные перепадами напряжения в электросети или давлением в водопроводе.
Гарантия на покупку техники
Каждый прибор (стиральная машина, холодильник, сушильный автомат), продаваемый в нашем каталоге, является полностью восстановленным и проверенным под нагрузкой.
- Срок: честная гарантия до 6 месяцев на работоспособность всех узлов.
- Сопровождение: вместе с техникой передается гарантийный талон с указанием даты покупки, модели и серийного номера.
- Сервисная поддержка: даже после истечения срока гарантии мы осуществляем обслуживание проданной техники со скидкой 20%.
Что делать при гарантии?
В случае возникновения признаков неисправности в течение гарантийного периода, пожалуйста, следуйте этой простой инструкции:
1.Найдите гарантийный талон (акт), выданный при покупке или ремонте.
2.Свяжитесь с нами по телефону +375 (29) 123-45-67 или напишите в любой удобный мессенджер.
3.Опишите проблему и назовите номер акта. Мы оперативно согласуем бесплатный выезд мастера для устранения неполадки.
DOMTECH